Veelgestelde vragen

Maak je de sieraden zelf?

Een deel van de sieraden zijn handgemaakt, maar niet alles. Ook de handgemaakte sieraden zijn van hoogwaardige kwaliteit en verkleuren niet.

Wat is de levertijd van een product?

De bestelling wordt binnen 1-2 werkdagen verstuurd.

Wat zijn de verzendkosten?

De verzendkosten zijn € 2,50. Bij verzending vanaf € 75,- betaal je geen verzendkosten.

Kan ik mijn bestelling retourneren?

Je kunt je bestelling binnen 14 dagen retourneren. De verzendkosten hiervan zijn voor eigen rekening. Stuur mij een bericht en ik stuur je het adres waarnaar je je pakket kunt retourneren.

Welke betaalmethodes zijn er?

Je betaalt je bestelling vooraf via iDeal of achteraf via Klarna.

Verkleuren de sieraden?

Nee, de sieraden zijn bijna allemaal van stainless steel materiaal en verkleuren niet.

Wat betekent 'stainless steel'?

Stainless steel, ook wel roestvrij staal (RVS) genoemd, is een legering van ijzer, chroom en koolstof. Het voordeel hiervan is niet alleen dat het materiaal heel sterk is, het krast ook niet snel en glimt mooi. Het grootste voordeel is wellicht dat stainless steel sieraden niet verkleuren, mits ze niet in aanmerking komen met chloride (chloor). Mocht het een keer in aanmerking komen met chloor verkleurt het niet meteen, maar om je sieraden zo mooi mogelijk te houden raden we altijd aan niet te zwemmen/douchen met de sieraden.

Zijn de sieraden nikkelvrij?

We streven ernaar om alles nikkelvrij aan te bieden. We vermelden bij het product altijd of het wel of niet nikkelvrij is, maar mocht je twijfelen kun je ons altijd een berichtje sturen via het contactformulier of info@mayseventeen.nl

Neem voor andere vragen gerust even contact met ons op via het contactformulier of info@mayseventeen.nl